677b-এর গোপনীয়তা নীতি

677b প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিষেবা ব্যবহারের সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য সংগ্রহ করা হয় শুধুমাত্র আপনাকে একটি নিরাপদ, ব্যক্তিগতকৃত ও উন্নত অভিজ্ঞতা দেওয়ার জন্য। আমরা কোনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না।

১.১ আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনি নিজে থেকে নিচের তথ্যগুলো প্রদান করেন:

• ব্যক্তিগত পরিচয়: পুরো নাম, জন্মতারিখ, জাতীয়তা।
• যোগাযোগের তথ্য: মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি), ইমেইল ঠিকানা, বর্তমান ঠিকানা।
• পরিচয় নথি: জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর, পাসপোর্ট বা জন্মনিবন্ধন সনদ (KYC যাচাইয়ের জন্য)।
• আর্থিক তথ্য: bKash, Nagad, Rocket বা Upay অ্যাকাউন্ট নম্বর (ডিপোজিট ও উত্তোলনের জন্য)।
• অ্যাকাউন্ট তথ্য: ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত)।

১.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন 677b ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ হতে পারে:

• ডিভাইস তথ্য: ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার সংস্করণ, স্ক্রিন রেজোলিউশন।
• নেটওয়ার্ক তথ্য: আইপি ঠিকানা, ইন্টারনেট সেবা প্রদানকারী, সংযোগের ধরন।
• ব্যবহারের তথ্য: কোন পাতায় কত সময় কাটালেন, কোন গেম খেললেন, বেটিং ইতিহাস।
• লগ তথ্য: লগইন সময়, লগআউট সময়, সেশন আইডি, ত্রুটির লগ।
• অবস্থান তথ্য: শুধুমাত্র আইপি ভিত্তিক আনুমানিক অবস্থান (সঠিক জিপিএস অবস্থান নয়)।

১.৩ তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য

কিছু ক্ষেত্রে আমরা বিশ্বাসযোগ্য তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকেও তথ্য পেতে পারি:

• পেমেন্ট প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান (যেমন bKash, Nagad) থেকে লেনদেন নিশ্চিতকরণ তথ্য।
• পরিচয় যাচাইকারী সেবা থেকে KYC যাচাইয়ের ফলাফল।
• প্রতারণা প্রতিরোধ সেবা থেকে ঝুঁকি মূল্যায়নের তথ্য।

আমরা সংগ্রহ করা তথ্য নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি। নিচের টেবিলে বিভিন্ন ধরনের তথ্য এবং তাদের ব্যবহারের উদ্দেশ্য উল্লেখ করা হলো:

এছাড়াও, আপনার সম্মতি সাপেক্ষে আমরা আপনাকে 677b-এর বিশেষ অফার, বোনাস, প্রমোশন ও সর্বশেষ আপডেট সম্পর্কে ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে অবহিত করতে পারি। আপনি যেকোনো সময় এই মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে বিরত থাকার অনুরোধ করতে পারেন।

৩.১ নিরাপত্তা ব্যবস্থা

677b আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোর মূল উপাদানগুলো হলো:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: সকল ডেটা আদান-প্রদান ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড bcrypt অ্যালগরিদম দিয়ে হ্যাশ করে সংরক্ষণ করা হয় — কেউ কখনও সরাসরি পাসওয়ার্ড দেখতে পায় না।
• ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: উন্নত ফায়ারওয়াল ও ইন্ট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম দিয়ে আমাদের সার্ভার সুরক্ষিত।
• দ্বি-স্তর যাচাইকরণ: লগইনের সময় OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে অতিরিক্ত নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়।
• নিয়মিত নিরীক্ষা: আমাদের সিস্টেম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষা করা হয়।

৩.২ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য — অ্যাকাউন্ট বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত।
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড — আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ৫ বছর।
• গেমিং লগ — সর্বোচ্চ ১ বছর।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর — নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৩ বছর।

677b আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

৪.১ পরিষেবা প্রদানকারীরা

677b-এর পরিষেবা পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বাসযোগ্য অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হয়:

• পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket, Upay — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য।
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, JILI, Evolution Gaming, Microgaming, Spribe, Ezugi — শুধুমাত্র গেম পরিচালনার জন্য।
• KYC যাচাইকারী: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নির্ধারিত সেবা প্রদানকারী।
• প্রযুক্তি সেবা: ক্লাউড হোস্টিং ও সার্ভার পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান।

এই সকল অংশীদার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে এবং আপনার তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।

৪.২ আইনি প্রয়োজনীয়তা

নিচের পরিস্থিতিতে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে তথ্য প্রকাশ করতে হতে পারে:

• বাংলাদেশের আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ আদেশ।
• অর্থ পাচার বিরোধী আইন মেনে চলার প্রয়োজনে।
• সাইবার অপরাধ তদন্তে সহায়তার জন্য।
• জাতীয় নিরাপত্তা সংক্রান্ত বিষয়ে কর্তৃপক্ষের অনুরোধে।

677b ওয়েবসাইটে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে সাহায্য করে।

৫.১ কুকিজের ধরন

• অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য এই কুকিজ অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না।
• কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ, ভাষা সেটিং ও অন্যান্য ব্যক্তিগতকরণ সংরক্ষণের জন্য।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: ওয়েবসাইটের ব্যবহার পর্যালোচনা এবং উন্নতির জন্য বেনামী পরিসংখ্যান সংগ্রহ।
• নিরাপত্তা কুকিজ: প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত করতে ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় ব্যবহৃত।

৫.২ কুকিজ নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলা যাবে। তবে মনে রাখবেন যে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে 677b-এর কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। বেশিরভাগ ব্রাউজারে কুকিজ সেটিংস পরিবর্তনের বিকল্প পাওয়া যায় — Chrome, Firefox, Safari বা Edge ব্রাউজারের সাহায্য পাতায় এ বিষয়ে বিস্তারিত নির্দেশনা পাবেন।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। 677b এই অধিকারগুলোকে সম্মান করে এবং আপনাকে সেগুলো প্রয়োগে সহায়তা করে:

• জানার অধিকার: আমরা আপনার কী কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইলে [email protected]এ অনুরোধ পাঠান। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেব।
• সংশোধনের অধিকার: আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে তা সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য রাখতে হতে পারে।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলতে পারেন।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: মার্কেটিং যোগাযোগের সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করা যাবে।
• অভিযোগ জানানোর অধিকার: আমাদের তথ্য সুরক্ষা নীতি নিয়ে অভিযোগ থাকলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করতে পারেন।

677b সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য একটি বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। আমরা ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না এবং তাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার অনুমতি দেওয়া হয় না।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য কঠোর KYC প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়।
• যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে।
• অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

677b প্ল্যাটফর্মে কিছু গেম প্রদানকারী বা পেমেন্ট পার্টনারের সাথে সংযোগ থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং আমরা তাদের তথ্য সংগ্রহ বা ব্যবহারের পদ্ধতির জন্য দায়ী নই।

• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, JILI, Evolution Gaming, Microgaming, Spribe, Ezugi — এদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে।
• পেমেন্ট পার্টনার: bKash, Nagad, Rocket, Upay — এদের নিজস্ব তথ্য সুরক্ষা নীতি প্রযোজ্য।

তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহারের আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। 677b কেবল আমাদের নিজস্ব প্ল্যাটফর্মে সংগৃহীত তথ্যের জন্য দায়ী।

677b যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নীতি পরিবর্তন হলে:

• এই পাতায় নতুন সংস্করণ প্রকাশিত হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য করা হবে।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected] (plain text — ক্লিকযোগ্য নয়)
• সাড়া দেওয়ার সময়: সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে।
• লাইভ চ্যাট: সকাল ৬টা – রাত ২টা (বাংলাদেশ সময় BST)।
• অফিস অবস্থান: বাংলাদেশ (ঢাকা)।

আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে এবং দ্রুততার সাথে সমাধান দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।